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Le DAM au service de l’expérience client et du commerce connecté

May 4, 2020 1:09:41 AM / by Frédéric SANUY

Nous revoilà de retour cette semaine avec 2 nouveaux Webinaires. Le premier Webinaire 2 avec Archimag : Mardi 5 mai de 10h à 11h ou je reviendrais avec Eric Le Ven sur Retail & e-commerce : Comment le DAM peut se mettre à leur service ? Vous pouvez toujours revoir le premier webinaire consacré aux solutions de DAM en tant que tel et leurs critères de selections.

Enfin jeudi 7 Mai à 14h avec la société Sitecore et Laurent Bouteiller acteur principale sur ce marché du DAM je prolongerais l’analyse et ensemble nous verrons comment le DAM est au service de l’expérience client et du commerce connecté.

Le DAM au sein des entreprises n’est plus une simple collection de medias animés par des méta-données pour en facile la recherche et le partage.

Le DAM est maintenant encré au coeur de l’écosystème digital des marques comme fondation pour syndiquer le contenu avec l’ensemble des décideurs et leur distribution sur tous les points de la chaine de valeur au service de l’expérience client et du commerce connecté. Le DAM est le moteur des actifs numériques au service de la marque.

Sitecore Content HUB

En 2020 quels sont les défis des marques depuis leur expression de besoin, l’expérience client attendu et comment choisir la bonne solution avec le meilleur retour sur investissement.

 

Sitecore Content HUB

 

Lors de ce webinaire, nous illustrerons à travers des retours d’expériences comment centraliser et organiser son contenu pour délivrer des expériences toujours plus personnelles aux clients.

Fruit de notre experience au quotidien avec des clients de la grande distribution, les marques et agences je vous mettrais en avant les fonctions indispensables du DAM au coeur de la réussite de votre transformation digitale.

Frédéric SANUY

CEO – ACTIVO Consulting

Tags: Marketing, Event, Webinar, DAM

Frédéric SANUY

Written by Frédéric SANUY

I'm a 25-year expert of the information technology industry, with Digital Asset Management (DAM), Product Information Management (PIM) and Content Management System (CMS). I advise customers, technology project leader on digital strategy, technology business cases, and vendors. Specialties: Digital asset management (DAM), E-learning and xml-based workflows, content management (ECMS), distributed (global) workflows, category, taxonomy and controlled vocabulary development, editorial and media workflows, continuous improvement, change management, value-chain management, mentoring & coaching, application development and deployment.

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